策略1(2 / 2)
“为什么呢?因为客户记不住咱们店!又为什么记不住呢?因为咱们店名对应的消费价位跟布匹衣服的定位太模糊,客户心里是不清楚的,不清楚怎么能够记住呢?咱们每家店的客户群都不是一个群体,自是不能都叫一个名字的!”
看大家表情有点费解,自是不能指望他们能明白品牌影响力的。张子陌想了想说。
“我便举个例子,县城里首富老爷愿意穿跟街边小贩一个店里的衣服吗?”
众人一起摇头。
这时只有牧肉球心里想,大部分确实是这样。但是也有例外,比如少爷我不就相当于首富,子陌不就相当于街边小贩,少爷我自是很愿意跟你穿一样衣服的。不过肯定不能当众折他脸面,于是假装坚定的支持道:“必定是不愿意的!”
“那么假如一个富家小姐说道:‘我缎子可是从云珮月裳买的。’结果她朋友说:‘巧了,我家丫头也有一件麻衣是从云佩月裳买的。’”张子陌绘声绘色的讲着,“如果你是富家小姐,你下次还愿意提起云珮月裳吗?还愿意在云佩月裳买衣服吗?”
众人又是一起摇头,这次都坚定的感觉是必须要换店名的。
“鉴于这位掌柜店里人群一般都是平民众人,自是换成吉利喜气的名字更为合适。”
“于掌柜店里人流跟老客户是最多的,自是保持原来的名字最合适。”
“而这位掌柜店里基本都是商宦人家,自是需要一个包含才情意境的名字。”
张子陌分别对三位掌柜说。三位掌柜则一起看着牧肉球,一副求赐名的神情。
“咳咳......大家一起想想吧,想好我们删选一下最好的用就行了。”牧肉球又把这球抛给了大家。
于是最后决定了,棉麻的店叫——瑞祥记。于掌柜的店依然叫——云珮月裳。绸缎庄叫——花间赋。
众掌柜想了半天,挠破了头皮想出来几个,最后还是重在参与。牧肉球决定两个店都用的子陌想的名字。好吧,谁让你爸是牧“刚”呢。
确认好名字,众人便开始问,到底如何应对。
“那我便从瑞祥记开始说吧。
第一,增加服务项目:比如,2日内布料如果没有使用便可免费退换,2个月内成衣如果有破损免费缝补。
第二,增加1-2名长相清秀的小哥儿招待,告知客户店里布料耐穿耐脏的特性。
第三,请人雕一批木牌子,每个客户10文钱可以办一张会员牌,凭借牌子指定布料衣服可以打九折,满3匹,加1文钱就可以再换三尺指定棉布。”
“这给降价,怎么反而让客户交钱呢?这送东西为何要在加一文钱呢?”国字脸掌柜困惑到,其他掌柜也都支着耳朵认真听着。
“这10文钱并不多,大家自然都是缴的起的,也就是大概半尺布的价格。交了10文便能享受折扣,只要多买几尺布便抵回来了。但是以后能一直享受折扣,心里自是觉得还是会员划算,再加上如果你手里有一家店里的会员牌子,到了就能打折,你平时买衣服第一个会想去哪家?”张子陌又喝了一杯水,牧肉球重新帮他续上。
“还有这免费的可能拿了后就没人在意了,可以1文钱买三尺布,这便是占便宜了。占便宜自是比送便宜,让人心里更痛快。他可能跟朋友聊天的时候还会说:‘你知道吗?我1文钱买了三尺布!’他朋友不好奇嘛?好奇自是问到咱们店,这不是宣传了咱们店嘛!”
说完看见一众掌柜跟小学生一样,一脸崇拜的点头。一脸求知欲的想问,其他两个店的时候。
牧肉球打断,拉着他站起来,“好了,已经中午了,吃饭在说,先歇一会吧,嗓子会不会疼?”
张子陌冲他笑了笑,嗓子是有点痒,第一次知道自己还有这好为人师的毛病。