2013年(1)(1 / 1)
2013年春,上海。
年初,林小小进入到一个庞大的项目中,帮一家国内大客户建立专业的资本运作流程。
此客户已经是全球知名科技著名玩家,威名赫赫,靠无比完善的客制化方案,加竞争对手三分之一不到的价格,仅仅用十年时间,就把美国某行业龙头竞争对手的市场占有率挤到不剩四分之一。
此项目,甫一开始就挑战重重。客户在挑选咨询顾问的过程中,换了许多波候选人均不满意,要求有十年咨询经验的顾问们上项目。无奈之下,项目负责人只好告知:我们的体制,基本两到三年升一级,十年的咨询顾问都是合伙人,因此,不存在十年咨询经验的咨询顾问。
接着对方又不断强调:你们是全球顶级的咨询顾问公司,那咱们项目也应该有全球的面貌。负责该项目的合伙人一筹莫展,不知道这个‘全球’的招牌如何去证明,拿了好些个全球其他国家做的案例过去,对方仍然摇头。
终于,对方给出提示:“国际化,就要有国际化的团队嘛!”
合伙人恍然大悟,迅速跨国协调,从柏林办公室调得了几个最年轻没有经验的助理顾问,问客户:“这几个,经验不甚丰富,要说资质,还是中国团队的那几位更适合。再说,咱们的项目里头,并不需要英文交流,要他们进来,其实沟通成本会增大。按照我们的惯例,要给这几位外国顾问每月一次回家的跨国飞行费用,最终也要在项目费用里出,其实对你们不太划算。”
客户方协调人略略摇头:“我们现在也是国际化公司了,就算付出些额外成本,也是值得的嘛。”
于是,这几位德国助理们来到项目上,虽然他们也非常敬业,但其更重要的作用,就是在给客户方最大那只领导汇报时,出现在后排的听众席中,听着并听不懂的中文,扮演好一家国际化咨询公司为一家国际化的中国公司服务时,那物有所值的露脸部分。
林小小听着,不禁感慨:一个人被欺负□□迫害久了,就会自然而然生出“欺负我的人都挺厉害”的后遗症。如今咱们本地公司强大了,走出去国际化的同时,自信心也急需跨出惯性思维,把过去一百年里落后挨打而造成的“崇洋媚外”抛之脑后。
很难想象,一家美国或者欧洲公司,会在挑选团队时,一定要求有几张亚洲面孔。
无论如何,该项目终于热热闹闹地开张了。资本运作本身包涵的内容很多:资产剥离、投资、收购兼并、并购整合等,而每一个模块所需涉及的部门又很多,客户的流程修建又一向严格,因此,所需的团队也甚是壮观。数个项目经理一起上马,齐头并进。
大家渐渐熟了。某日,晚饭聚餐时,客户方那位要求“国际化团队”的总协调人喝高了,随意起来。他指着那几个听不懂中文的国外小朋友,笑着说:“你们以为,我不知道咱的项目不需要国外同仁吗?你们不知道,有多少人盯着我们,希望我们项目吃瘪。我每天早上起来,都在心里盘算,谁是我们的朋友,谁是我们的敌人,谁是可以争取过来的中间派。几张国外面孔,可以帮我们狐假虎威,不多花多少钱,为啥不呢?!”
是啊,每个人都不容易。小小所带领的模块,一个礼拜大概要完成八十个访谈,和客户方正式讨论至少三次,出品一百页的干货。其他模块的苦逼程度,也基本相当。
她的团队优劣参半。上海姑娘方阮,讲话时吴侬软语,可行动速度如铁蹄,每天晚七点整准时健身,晚十点准时交作业。香港男生蔡江浩,长相精干,态度认真,可每天凌晨一点到两点才交作业,且时常错误百出。小小每天凌晨五点起床,赶在七点前点评完所有作业,发回给团队,各司其职,无缝交接。