2009年(1)(1 / 2)
2009年春,香港。
林小小坐在位于铜锣湾时代广场的办公室里,下午和潜在客户约了会议在中环,她在准备中午之前必须完成的作业,挥汗如雨。
上班已然半年,她回忆起,上班前一天,李蔚打电话过来:大嚷:“听说了吧,雷曼倒闭,美林被收购,两家银行,半天的工夫,说倒就倒!对了,Tara就是去了雷曼啊,她怎么样啊?不知道会不会波及到我们行啊……”
她们都沉默了,寻思这后面的未知大戏,不知道有几出,不知道是什么。
当天晚上,林小小给Tara打电话,她很平静,确认了小小所担心的事,甚至大笑着说:“讽刺的是:前一天我们大老板还特意到我们楼层,说不要听取媒体的夸大宣传,我们肯定会没事。然后第二天大家都卷铺盖滚蛋了……”
甚至还说了几个玩笑:“你知道吗?公司楼前的冰淇淋摊上,挂起了“被裁半价”的牌子。可惜我手里拿着箱子,要不真心要买一个。”
小小问她今后的打算,她答:“到处都在裁人,没法有什么打算。且走且看吧,先回去盐湖城看看父母去。”
接受事实,临渊履冰,埋头向前——她们,没有第二条路可走。
说着,林小小便接到公司电话:她已被安排到一个项目上,帮一家国际包装食品提高销售渠道效率——世道艰难,家家都在看效率!
周旭东人尚未赶到香港,可是行李先到了。香港的公寓狭小,他俩的行李加起来,铺满整个客厅。
林小小上蹿下跳跨过满客厅的纸箱,收拾出几件正装,匆匆赶往机场,客户的办公室在上海,她需要明天一早到位。
这个项目的项目经理姓蔡,年纪不大,却是位久经沙场的老将,据称他是该司在大陆的第一位分析师,根正苗红,年年被评为优秀,要求自然也高。
林小小经常被他指出:这里的小数点位数应该是两位而不是一位,那里的附注字体应该是斜体而不是正体,这个柱体的颜色应该用深红而不是鲜红,那个数据应该分季度而不是年度……
当然战略咨询并非只拼这个,最重要是要多问“为什么”。这家店利润高,成本低,销售高,为什么?是原材料成本低,人工费低,还是其他运营成本低?原材料成本低,是因为跟供应商关系好,采购规模很大所以“客大欺店”,还是别的?‘“客大欺店”是通过合同,通过进货周期,通过转嫁储存成本,还是通过什么别的?层层抽丝剥茧,总能找到答案。
偏偏项目中间又隔着圣诞假期,上海匪夷所思地下大雪,为了迁就客户亚太区的大老板,最后的汇报地点居然定在台北。林小小无比艰辛地辗转,一个礼拜交六七十页PPT的作业,路途之中在各种各样的交通工具上赶功课。左手夹着电脑,右手推行李箱,成为了今后几年她最熟悉的走路姿势。
最后汇报当天,客户问了很多问题,不过还好,兵来将挡,水来土掩。会议结束后,那满头银发的亚太区负责人微微颔首。等他们走出会议室,主管这家大客户的合伙人,也是消费行业的最大的那一只对团队说:非常不错,感谢大家!
林小小长出了一口气。